修理・板金工場の選び方
修理工場・板金工場は最新の設備や機械があれば安心という訳ではありません。作業者の技術力が仕上がりを左右します。
工場の選び方
- 安心、丁寧な接客
対応が素早い、見積もり内容や作業内容の説明がしっかりしている、接客マナーがいい、といった工場なら安心して頼めます。 - 費用が明確で納得できる
見積もりの細かい内容や金額の内訳、作業内容の詳細など、伝えるべき情報をしっかり説明されていると、仕上がりもちゃんと確認できますし、費用も納得できます。 - 部品の持ち込みができる
リサイクルや中古の部品を利用することによって、部品代の削減ができます。特にディーラーや販売店などは、リサイクル部品の利用を禁じているケースがほとんどです。 - 接客と実際の作業を兼任している作業員がいる
実際にお客様と接することで、顧客の予算や仕上がりレベルなどの要望に合わせた最適な提案ができるとともに、修理結果に反映できます。 - いつも混んでいる
修理待ちの車が並んでいるのは、信頼の証です。多少時間がかかってもその工場で修理する価値があると言えます。 - 信頼できる技術・設備がある
仕事と設備のレベルが高いと国産車、輸入車、車種を問わず対応できます。 - 仕上げまで手を抜かない
事故修理とは関係ない室内清掃、洗車等、細部にこだわり仕事をしてきちんと仕上げをするのは、技術力・応用力の証です。 - 認証工場である
認証工場は、ブレーキなど、自動車を安全に走行させるための重要な部分の整備に関する分解整備を国から認可されている工場です。
修理・板金工場の種類・特徴
大きく分けて3つに区分されます。
①ディーラー・販売店
- 国産車は他に比べて少し割高、輸入車の場合はかなり割高となります。
- 安心感があります。ただし修理自体は外部の工場を使っているケースがあります。
②修理工場
- 激安店から激高店まで
- 仕上がりに各工場により大きな違いがあるため、工場選びが難しい。
③大規模なチェーン店
- 簡易補修を得意としています。
- 修理費用は安い。
- とにかく費用を抑えたいという方におすすめです。
